Depuis le 16 décembre 2025, nous avons identifié les problèmes listés ci-dessous.
Ces derniers sont en cours de résolution et de plus amples informations seront apportées, à mesure que la situation évolue.
[Problèmes connus]
■Les set de teintures pour "Teinture 1" et "Teinture 2" sur les équipements suivants sont affichées à l'envers sur les graphiques.
Manchettes de soubrette / Manchettes de soubrette spéciales
* Nous avons confirmé qu'une erreur s'est produite lors des réglages de teinture pour d'autres équipements du même type, et que cette erreur a affecté l'équipement en question.
Nous prévoyons d'apporter des corrections dans les plus brefs délais. Comme les corrections rétabliront l'état d'origine de l'objet, nous vous demandons de bien vouloir vous abstenir de le reteindre jusqu'à ce que les corrections soient terminées.
Pour ceux qui ont utilisé inutilement des teintures en raison de ce problème, nous envisagerons des mesures appropriées et offrirons une compensation à une date ultérieure.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
*Mis à jour le 19 décembre 2025 à 12h20 (heure de Paris)
Ce problème a été corrigé suite à la maintenance du 19 décembre 2025 de 7h à 9h50 (heure de Paris).
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
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Ces derniers sont en cours de résolution et de plus amples informations seront apportées, à mesure que la situation évolue.
[Problèmes connus]
■Les set de teintures pour "Teinture 1" et "Teinture 2" sur les équipements suivants sont affichées à l'envers sur les graphiques.
Manchettes de soubrette / Manchettes de soubrette spéciales
* Nous avons confirmé qu'une erreur s'est produite lors des réglages de teinture pour d'autres équipements du même type, et que cette erreur a affecté l'équipement en question.
Nous prévoyons d'apporter des corrections dans les plus brefs délais. Comme les corrections rétabliront l'état d'origine de l'objet, nous vous demandons de bien vouloir vous abstenir de le reteindre jusqu'à ce que les corrections soient terminées.
Pour ceux qui ont utilisé inutilement des teintures en raison de ce problème, nous envisagerons des mesures appropriées et offrirons une compensation à une date ultérieure.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
*Mis à jour le 19 décembre 2025 à 12h20 (heure de Paris)
Ce problème a été corrigé suite à la maintenance du 19 décembre 2025 de 7h à 9h50 (heure de Paris).
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
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