ランチャーを起動してすぐの入力にも関わらず連続失敗エラーが出る

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FF14を起動してすぐの入力にも関わらず「パスワードの入力を連続で失敗しているため、数分間はログインできません」と表示されゲームスタートできません
一週間前から出始めており、20時以降からエラーで30分置いて試しても同様のエラーが出てくるためログインできません

サポートにも連絡しましたが、パスワード変更とOTP導入と通信機器の再起動を勧められました
パスワードは既に複雑なものに変更済、OTPは元々導入しているため通信機器の再起動を実施しましたがそれでもダメでした

いつもPS5でFF14をプレイしています

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