2026年10月22日の緊急メンテナンスによりログインできず、約1か月近くかけて育てていたサベネアの野菜が枯れてしまいました。
サポートへ相談しましたが、個別対応は行わない方針との回答でした。
緊急メンテナンス自体は必要な対応だったと思っています。しかし、プレイヤー側では回避できない要因によって栽培中の作物が失われてしまうことには残念な気持ちがあります。
個別補填を行わない方針であれば、今後の対策として、メンテナンス中は作物の経過時間や枯死タイマーを停止するなど、プレイヤーの損失を防ぐ仕組みを検討していただけないでしょうか。
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サポートへ相談しましたが、個別対応は行わない方針との回答でした。
緊急メンテナンス自体は必要な対応だったと思っています。しかし、プレイヤー側では回避できない要因によって栽培中の作物が失われてしまうことには残念な気持ちがあります。
個別補填を行わない方針であれば、今後の対策として、メンテナンス中は作物の経過時間や枯死タイマーを停止するなど、プレイヤーの損失を防ぐ仕組みを検討していただけないでしょうか。
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