ホームワールド変更サービスを利用しようとすると、以下のエラーメッセージが表示され先に進めません。
オプションアイテムで購入したアイテムを受け取っていないか、キャラクター名変更サービスを利用申請中か、もしくはその両方の理由によりホームワールド変更が行なえません。
システムメールは事前に整理しており、上限を超えておらず再受診を行って新規メールが届かないことを確認しています。
以前にキャラクター名変更サービスは利用しましたが、それも先月の15日に変更が完了しているので特に問題がないと思われます。
どのようにしたらワールド変更ができるようになるでしょうか？
よろしくお願いいたします。
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オプションアイテムで購入したアイテムを受け取っていないか、キャラクター名変更サービスを利用申請中か、もしくはその両方の理由によりホームワールド変更が行なえません。
システムメールは事前に整理しており、上限を超えておらず再受診を行って新規メールが届かないことを確認しています。
以前にキャラクター名変更サービスは利用しましたが、それも先月の15日に変更が完了しているので特に問題がないと思われます。
どのようにしたらワールド変更ができるようになるでしょうか？
よろしくお願いいたします。
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