下記日時に、iOS版ファイナルファンタジーXIV コンパニオンにおきまして、プッシュ通知が届かない障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
※現在もプッシュ通知が届かない場合は、お手数ではございますが、以下のいずれかの方法をお試しくださいますようお願いいたします。
・アプリの再起動
・「アプリ設定」→「トラブルシューティング」→「通知が届かない」の実行
記
日 時：2026年1月1日(木) 15:00頃より
2026年1月5日(月) 11:00頃まで
障害内容：プッシュ通知が届かない(iOS版のみ)
原 因：サーバー設定の不具合
対 象：ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様
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現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
※現在もプッシュ通知が届かない場合は、お手数ではございますが、以下のいずれかの方法をお試しくださいますようお願いいたします。
・アプリの再起動
・「アプリ設定」→「トラブルシューティング」→「通知が届かない」の実行
記
日 時：2026年1月1日(木) 15:00頃より
2026年1月5日(月) 11:00頃まで
障害内容：プッシュ通知が届かない(iOS版のみ)
原 因：サーバー設定の不具合
対 象：ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様
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