下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムに障害が発生しておりました。
この影響により、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2026年5月27日(水) 16:24頃より17:39頃まで
障害内容：
・ファイナルファンタジーXIVにログインしづらい場合がある
・Lodestoneにログインしづらい場合がある
・オンラインストアにログインしづらい場合がある、および決済に関する操作やお手続きがしづらい場合がある
・モグステーションにログインしづらい場合がある、および決済に関する操作やお手続きがしづらい場合がある
・ファイナルファンタジーXIV コンパニオンアプリにログインしづらい場合がある
・ファイナルファンタジーXIV フォーラムにログインしづらい場合がある
・スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインしづらい場合がある、および決済に関する操作やお手続きがしづらい場合がある
原 因：サーバー機器の障害
対 象：
・ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様
・Lodestoneをご利用のお客様
・オンラインストアをご利用のお客様
・モグステーションをご利用のお客様
・ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様
・ファイナルファンタジーXIV フォーラムをご利用のお客様
・スクウェア・エニックス アカウント管理システムをご利用のお客様
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この影響により、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2026年5月27日(水) 16:24頃より17:39頃まで
障害内容：
・ファイナルファンタジーXIVにログインしづらい場合がある
・Lodestoneにログインしづらい場合がある
・オンラインストアにログインしづらい場合がある、および決済に関する操作やお手続きがしづらい場合がある
・モグステーションにログインしづらい場合がある、および決済に関する操作やお手続きがしづらい場合がある
・ファイナルファンタジーXIV コンパニオンアプリにログインしづらい場合がある
・ファイナルファンタジーXIV フォーラムにログインしづらい場合がある
・スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインしづらい場合がある、および決済に関する操作やお手続きがしづらい場合がある
原 因：サーバー機器の障害
対 象：
・ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様
・Lodestoneをご利用のお客様
・オンラインストアをご利用のお客様
・モグステーションをご利用のお客様
・ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様
・ファイナルファンタジーXIV フォーラムをご利用のお客様
・スクウェア・エニックス アカウント管理システムをご利用のお客様
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