Windows®版でのランチャーの表示に関する不具合について(4/22)

[RSS News]

パッチ7.21公開以降、Windows®版でランチャーの文字や画像等が拡大または縮小され、正しく表示されない不具合が発生していることを確認しております。

調査を行ったところ、パッチ7.21でランチャーの描画システムが変更された結果、Windows®のテキストサイズの設定の影響を受けてしまっていることが判明いたしました。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、スクウェア・エニックスIDやパスワードの入力欄が表示されない状態でログインができない場合には、一時的に以下のWindows®の設定を可能な範囲でご調整いただければ幸いです。
※ご利用のPC上のすべてのテキストサイズに影響する設定のため、設定時はご注意ください。

■Windows®のアクセシビリティの設定
「設定」→「アクセシビリティ」→「テキストのサイズ」

引き続き、調査および対応を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。進展があり次第あらためてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

Continue reading...