アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(1/22)

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下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムおよび「ビックカメラ.com」において、メンテナンス作業が実施されます。

この影響により、メンテナンス時間中、「クレジットカード」および「ビックポイント」を使用して下記の操作やお手続きができない場合がございますので、ご注意ください。

             記

■決済代行会社様のメンテナンス作業
日 時:2020年1月22日(水) 2:00より5:30まで

影 響:クレジットカードで以下の操作やお手続きができない
    ・お支払方法の登録、変更
    ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
    ・サービスコース契約手続き
    ・リテイナー契約手続き
    ・デジタルCE版へのアップグレード手続き
    ・フリートライアル版からの製品版への手続き
    ・ホームワールド変更サービスのお申し込み
    ・キャラクター名変更サービスのお申し込み
    ・オプションアイテムの購入
    ・ファイナルファンタジーXIV コンパニオンのプレミアムオプション契約手続き

対 象:支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様

■「ビックカメラ.com」のメンテナンス作業
日 時:2020年1月22日(水) 1:00より6:00まで

影 響:「ビックポイント」での以下の操作やお手続きができない
    ・デジタルCE版へのアップグレード手続き
    ・フリートライアル版からの製品版への手続き
    ・ネットカフェ版からの製品版への手続き
    ・オプションアイテムの購入
    ・キャラクター名変更サービスのお申し込み
    ・ホームワールド変更サービスのお申し込み

対 象:支払い方法として「ビックポイント」をご利用のお客様

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