下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンの一部の機能を利用できない障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2026年2月9日(月) 15:00頃より
2026年4月18日(土) 21:11頃まで
障害内容：
コンパニオンアプリ内からスクウェア・エニックス アカウント ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方はこちら」ページへ遷移した際に、エラーが発生して手続きが進められない。
原 因：システム設定の不具合
対 象：ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様
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現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2026年2月9日(月) 15:00頃より
2026年4月18日(土) 21:11頃まで
障害内容：
コンパニオンアプリ内からスクウェア・エニックス アカウント ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方はこちら」ページへ遷移した際に、エラーが発生して手続きが進められない。
原 因：システム設定の不具合
対 象：ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様
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