Zeit: 05.07.2025, ca. 22:15 - 22:20 Uhr (MESZ), Neustart des Spiels und erneuter Versuch später am 06.07.2025 um 01:07
Häufigkeit: Wiederholt (tritt sporadisch, aber immer beim Versuch auf, Gruppen eines bestimmten Spielers beizutreten)
Charakter-Name@Stammwelt: Luxila Ilu@Alpha
Gehilfen-Name: Keiner
NPC-Name: Keiner
Monster-Name: Keiner
Klasse/Stufe: Barde (Auch andere versucht: Maschinist, Tänzer) / 100
Gruppe oder Solo: Solo (während des Versuchs, einer Gruppe beizutreten)
Eorzea-Zeit: Nicht bekannt
Gebiet und Koordinaten: Verschiedene (Hauptstädte=Gridania/Limsa) = Nicht zutreffend (Fehler tritt in der Benutzeroberfläche der Gruppensuche auf)
Adresse der Unterkunft: Keiner
Ausgangssituation und überprüfte Voraussetzungen:
Vor dem Beitrittsversuch wurde sichergestellt, dass alle sichtbaren und technischen Voraussetzungen von meiner Seite aus erfüllt waren:
Schritte zur Reproduktion des Fehlers:
Anmerkung und Bitte an den Support:
Da alle spielerseitig prüfbaren Bedingungen für einen erfolgreichen Beitritt nachweislich erfüllt waren, bitte ich um eine klare, technische Aussage, durch welche serverseitigen oder datenbankseitigen Bedingungen die Fehlermeldung "Du konntest der Gruppe nicht beitreten" in diesem spezifischen Fall ausgelöst werden kann.
Zusätzlich möchte ich anmerken, dass diese generische Fehlermeldung für die Fehlersuche seitens der Spieler nicht hilfreich ist. Sie stellt lediglich das Scheitern fest, was für den Spieler ohnehin offensichtlich ist. Eine spezifischere Ausgabe zur genauen Ursache (z.B. "Beitritt fehlgeschlagen: Ein Spieler in der Zielgruppe hat dich auf der Blacklist.") wäre für die Zukunft eine erhebliche Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und würde den Support entlasten.
Die Unsicherheit bei diesem Problem war bei allen beteiligten Spielern groß, da unklar ist, welche unsichtbaren Bedingungen hier greifen. Führt beispielsweise ein Eintrag auf der Blacklist bei einem beliebigen Allianz-Mitglied (nicht nur dem Leiter) zu diesem Fehler? Gibt es andere, für uns nicht einsehbare Einstellungen oder Account-Konflikte, die das Problem verursachen? Eine Aufklärung über solche Mechaniken, die zu einem Beitritts-Fehler führen, ist für die Community sehr wünschenswert.
Eine pauschale Überprüfung der Standard-Beitrittsvoraussetzungen ist in diesem spezifischen Fall, wie dargelegt, nicht zielführend.
Verbindungsdaten
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
Code:
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Häufigkeit: Wiederholt (tritt sporadisch, aber immer beim Versuch auf, Gruppen eines bestimmten Spielers beizutreten)
Charakter-Name@Stammwelt: Luxila Ilu@Alpha
Gehilfen-Name: Keiner
NPC-Name: Keiner
Monster-Name: Keiner
Klasse/Stufe: Barde (Auch andere versucht: Maschinist, Tänzer) / 100
Gruppe oder Solo: Solo (während des Versuchs, einer Gruppe beizutreten)
Eorzea-Zeit: Nicht bekannt
Gebiet und Koordinaten: Verschiedene (Hauptstädte=Gridania/Limsa) = Nicht zutreffend (Fehler tritt in der Benutzeroberfläche der Gruppensuche auf)
Adresse der Unterkunft: Keiner
Ausgangssituation und überprüfte Voraussetzungen:
Vor dem Beitrittsversuch wurde sichergestellt, dass alle sichtbaren und technischen Voraussetzungen von meiner Seite aus erfüllt waren:
- Charakter-Status: Ich befand mich auf einer Kampfklasse der Stufe 100.
- Ausrüstung: Das für den Inhalt erforderliche Gegenstandslevel wurde von mir erfüllt bzw. übertroffen.
- Gruppen-Status (Eigener): Zum Zeitpunkt des Beitrittsversuchs befand ich mich in keiner Gruppe.
- Gruppen-Status (Zielgruppe): Die Gruppe in der Spielersuche hatte nachweislich mindestens einen freien Platz für einen weiteren Spieler.
- Rollen-Anforderung: Mein Beitrittsversuch erfolgte für eine Rolle, die in der Gruppe als "offen" deklariert war und die ich mit meiner Klasse hätte besetzen können.
Schritte zur Reproduktion des Fehlers:
- Die Gruppensuche wurde geöffnet und die Allianz-Gruppe des Spielers "Chuck Phantasma@Alpha" ausgewählt.
- Nach der Auswahl wurde der Beitrittsversuch gestartet und das korrekte, dem Gruppenleiter bekannte Passwort eingegeben.
- Unmittelbar nach der Bestätigung erschien die pauschale Fehlermeldung: "Du konntest der Gruppe nicht beitreten." Es fand kein Ladeversuch oder eine sonstige Verzögerung statt.
- Zusätzliche Tests, wie die direkte Rücksprache mit dem Leiter (zur Bestätigung, dass ich nicht auf der Blacklist stehe) und ein testweiser Wechsel des Gruppenleiters, blieben erfolglos und führten zum exakt selben Fehler.
- Der Fehler ist in der Vergangenheit bereits mehrfach und ausschließlich bei Gruppen desselben Spielers aufgetreten, was auf ein spezifisches, persistentes Problem zwischen unseren Charakteren oder Accounts hindeutet.
Anmerkung und Bitte an den Support:
Da alle spielerseitig prüfbaren Bedingungen für einen erfolgreichen Beitritt nachweislich erfüllt waren, bitte ich um eine klare, technische Aussage, durch welche serverseitigen oder datenbankseitigen Bedingungen die Fehlermeldung "Du konntest der Gruppe nicht beitreten" in diesem spezifischen Fall ausgelöst werden kann.
Zusätzlich möchte ich anmerken, dass diese generische Fehlermeldung für die Fehlersuche seitens der Spieler nicht hilfreich ist. Sie stellt lediglich das Scheitern fest, was für den Spieler ohnehin offensichtlich ist. Eine spezifischere Ausgabe zur genauen Ursache (z.B. "Beitritt fehlgeschlagen: Ein Spieler in der Zielgruppe hat dich auf der Blacklist.") wäre für die Zukunft eine erhebliche Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und würde den Support entlasten.
Die Unsicherheit bei diesem Problem war bei allen beteiligten Spielern groß, da unklar ist, welche unsichtbaren Bedingungen hier greifen. Führt beispielsweise ein Eintrag auf der Blacklist bei einem beliebigen Allianz-Mitglied (nicht nur dem Leiter) zu diesem Fehler? Gibt es andere, für uns nicht einsehbare Einstellungen oder Account-Konflikte, die das Problem verursachen? Eine Aufklärung über solche Mechaniken, die zu einem Beitritts-Fehler führen, ist für die Community sehr wünschenswert.
Eine pauschale Überprüfung der Standard-Beitrittsvoraussetzungen ist in diesem spezifischen Fall, wie dargelegt, nicht zielführend.
Verbindungsdaten
- []Art der Internetverbindung/Anbieter: DSL, NetCologne / NetAachen
[]Modemhersteller/Modellnummer: FRITZ!Box 7583
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
Code:
Code:
SYSTEM_OS Windows 11 Pro 64-Bit-Version (6.2, Build 9200) (26100.ge_release.240331-1435)
SYSTEM_CPU AMD Ryzen 9 3900X 12-Core Processor (24 CPUs), ~3.8GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 24 SYSTEM_CORE_PHYSICS 12
SYSTEM_BIOS H.G2
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
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SYSTEM_STORAGE H:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 930.754GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 189.348GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
GRAPHICS \.\DISPLAY1 AMD Radeon RX 5700 XT
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GRAPHICS \.\DISPLAY3 AMD Radeon RX 5700 XT
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GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3840 x 2160 (32 bit) (59Hz)
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GRAPHICS_DRIVER_VERSION 32.00.21013.1000 5/26/2025 02:00:00
GRAPHICS_SHADER V:3.0 P:3.0
GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SOUND 1 - HISENSE (AMD High Definition Audio Device) {220B7A64-DBA0-4FE2-A50B-BC1F0EBF1AA4}
SOUND_DEVICE_NAME AtihdWT6.sys
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SOUND 3 - ASUS VS247 (AMD High Definition Audio Device) {86DA346A-68E6-42E5-A31B-33104B54444D}
SOUND_DEVICE_NAME AtihdWT6.sys
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SOUND 4 - B2410 WS (AMD High Definition Audio Device) {4FCBF5C6-89A6-4CFA-A93C-C54DBC5D7EFE}
SOUND_DEVICE_NAME AtihdWT6.sys
SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.1.40 3/17/2025 02:00:00
SOUND Digital Audio (S/PDIF) (High Definition Audio Device) {390885D0-1B98-4C18-8DF2-B0384D337918}
SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.26100.3624 3/22/2025 02:00:00
SOUND Headset (Logitech G430 Gaming Headset) {9143A1EE-A0A6-4450-B03D-DC95593BE8BA}
SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
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SOUND Lautsprecher (High Definition Audio Device) {E837C5DC-0545-4B2B-9766-FE6114F257A3}
SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.26100.3624 3/22/2025 02:00:00
INPUT Maus {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Tastatur {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
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INPUT Gaming Mouse G402 {0B3EBF50-B34D-11EF-8004444553540000}
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INPUT G15 Gaming Keyboard {0B3E9840-B34D-11EF-8003444553540000}
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INPUT Gaming Mouse G402 {0B3FF7D0-B34D-11EF-8006444553540000}
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INPUT G15 Gaming Keyboard {0B401EE0-B34D-11EF-8007444553540000}
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INPUT Gaming Mouse G402 {0B4045F0-B34D-11EF-8009444553540000}
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INPUT G15 GamePanel LCD {0B32D870-B34D-11EF-8001444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Logitech G430 Gaming Headset {0B413050-B34D-11EF-800A444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0Continue reading...