Wir haben bestätigt, dass der Client unter bestimmten Bedingungen abstürzen kann. Nach einer Untersuchung haben wir festgestellt, dass dieses Problem in mehreren Situationen auftritt. Nachfolgend sind alle Einzelheiten zu diesem Problem sowie vorübergehende Abhilfemaßnahmen aufgeführt.
■Problem ①: Der Client kann beim Beenden einer Instanz abstürzen
Wir haben festgestellt, dass der Client beim Beenden einer Instanz abstürzen kann, wenn in der Schwarzen Liste mehr als 101 Einträge registriert sind.
Wir haben zahlreiche Meldungen erhalten, dass dieses Problem beim Verlassen von Wohngebieten auftritt.
Es ist jedoch nicht auf Wohngebiete beschränkt und kann in allen Bereichen auftreten, abhängig vom Inhalt und Umfang der Kommunikation zwischen Server und Client beim Verlassen einer Instanz.
Dieses Problem wird mit einem HotFix am Freitag, dem 8. August, behoben.
*Aktualisiert am 8. Aug. 2025 um 12:15 Uhr (MESZ)
Problem ① wurde durch Wartungsarbeiten vom 8. Aug. 2025 von 8 Uhr bis 10:30 Uhr (MESZ) behoben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
■Problem ②: Der Client kann beim Empfang eines Chats abstürzen
Wir haben festgestellt, dass der Client unter bestimmten Bedingungen abstürzen kann, wenn die „Maximale Anzahl angezeigter Sprechblasen“ in den Sprechblasen-Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Grundeinstellungen auf einen niedrigeren Wert geändert wird.
Wir haben außerdem festgestellt, dass dieses Problem vermieden werden kann, wenn man sich einmal aus- und wieder einloggt oder die Sprechblasen deaktiviert und dann wieder aktiviert, nachdem man die Maximale Anzahl angezeigter Sprechblasen auf einen niedrigeren Wert geändert hat.
Wir bitten euch, eine der oben genannten Methoden auszuprobieren, um das Problem zu vermeiden, nachdem ihr die Maximale Anzahl angezeigter Sprechblasen auf einen niedrigeren Wert geändert habt.
■Problem ③: Der Client kann beim Schließen des Tutorial-Fensters für Transport- und Eskortenquests abstürzen
Wir haben festgestellt, dass der Client sich unter gewissen Umständen selbst beendet, wenn das tutorienspezifische Erklärungsfenster zu Aktivitäten wie Transport- und Eskortenquests geschlossen wird.
Dieses Problem besteht nicht, wenn sich das Erklärungsfenster beim ersten Erscheinen automatisch öffnet, und tritt nur ein, wenn das Fenster aus der Aufgabenliste oder über einen Link im Chatlog geöffnet and manuell geschlossen wird. Wir würden daher darum bitten, dieses Fenster bis auf Weiteres nicht über das angezeigte „?“-Symbol zu öffnen.
Darüber hinaus bitten wir um Geduld, da es einige Zeit dauern könnte, bis Probleme ② und ③ behoben worden sind.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
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■Problem ①: Der Client kann beim Beenden einer Instanz abstürzen
Wir haben festgestellt, dass der Client beim Beenden einer Instanz abstürzen kann, wenn in der Schwarzen Liste mehr als 101 Einträge registriert sind.
Wir haben zahlreiche Meldungen erhalten, dass dieses Problem beim Verlassen von Wohngebieten auftritt.
Es ist jedoch nicht auf Wohngebiete beschränkt und kann in allen Bereichen auftreten, abhängig vom Inhalt und Umfang der Kommunikation zwischen Server und Client beim Verlassen einer Instanz.
Dieses Problem wird mit einem HotFix am Freitag, dem 8. August, behoben.
*Aktualisiert am 8. Aug. 2025 um 12:15 Uhr (MESZ)
Problem ① wurde durch Wartungsarbeiten vom 8. Aug. 2025 von 8 Uhr bis 10:30 Uhr (MESZ) behoben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
■Problem ②: Der Client kann beim Empfang eines Chats abstürzen
Wir haben festgestellt, dass der Client unter bestimmten Bedingungen abstürzen kann, wenn die „Maximale Anzahl angezeigter Sprechblasen“ in den Sprechblasen-Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Grundeinstellungen auf einen niedrigeren Wert geändert wird.
Wir haben außerdem festgestellt, dass dieses Problem vermieden werden kann, wenn man sich einmal aus- und wieder einloggt oder die Sprechblasen deaktiviert und dann wieder aktiviert, nachdem man die Maximale Anzahl angezeigter Sprechblasen auf einen niedrigeren Wert geändert hat.
Wir bitten euch, eine der oben genannten Methoden auszuprobieren, um das Problem zu vermeiden, nachdem ihr die Maximale Anzahl angezeigter Sprechblasen auf einen niedrigeren Wert geändert habt.
■Problem ③: Der Client kann beim Schließen des Tutorial-Fensters für Transport- und Eskortenquests abstürzen
Wir haben festgestellt, dass der Client sich unter gewissen Umständen selbst beendet, wenn das tutorienspezifische Erklärungsfenster zu Aktivitäten wie Transport- und Eskortenquests geschlossen wird.
Dieses Problem besteht nicht, wenn sich das Erklärungsfenster beim ersten Erscheinen automatisch öffnet, und tritt nur ein, wenn das Fenster aus der Aufgabenliste oder über einen Link im Chatlog geöffnet and manuell geschlossen wird. Wir würden daher darum bitten, dieses Fenster bis auf Weiteres nicht über das angezeigte „?“-Symbol zu öffnen.
Darüber hinaus bitten wir um Geduld, da es einige Zeit dauern könnte, bis Probleme ② und ③ behoben worden sind.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
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