[mac版]マウスがクリック出来なくなり、連鎖的に不具合が発生

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発生日時:2019/11/29以降常時
発生頻度:0-3時間に一回程度(開始早々になる場合もあり)
ワールド名:Aegis
キャラクター名@ホームワールド名:Haruna Himemiya@Aegis
リテイナー名:なし
NPC名:なし
モンスター名:なし
クラス/レベル:赤魔道士/80(クラス、レベルに関係なく発生)
パーティメンバーの有無:両方
ゲーム内時間:時間問わず
エリア名/フィールド座標:場所問わず
ハウジング情報:
手順:
1.ゲームを起動

2.症状
2-1.突如、マウスが反応(OnMouseにするとアイコンが光ったりはする)はするが、クリックができない。またカーソルはハードウエアマウスカーソルになる。
2-2.同時にfpsが30以上、上がらなくなる
2-3.この事象が発生した状態でゲームを終了しようとすると、必ずFFXIVがフリーズし、OSからのアプリケーション終了、もしくは強制終了しか終了の手段がなくなる。

3.しばらくすると、何かの拍子で戻る場合あり。

4.ゲームを再起動しても回復。


通信環境
・使用している回線の種類/プロバイダ:フレッツ光マンションタイプ 1Gbps
・通信機器のメーカー/型番:NTT、RS-500KI

PC環境/Mac環境
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
Model:iMac 27inch Retina5K 2019 CTO
OS:mac OS Catalina 10.15.1
CPU:Intel Core i9 CPU 9990K @3.6Ghz
Memory:16GB
GPU:AMD Radeon Pro Vega 48
VRAM:8GB
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

※ノートPCでプレイしている場合のみ
機種名:
型番:

※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名:SONY
製品名:DUALSHOCK4
型番:CUH-ZCT1J

ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン:Safari 13.0.3
・Internet Explorerのバージョン:

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