起動時の画面表示がおかしい(地面が表示される)

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FF14を起動したときに地面しか表示されず、5分ほど操作ができなくなります。
放置しておくと通常の画面に戻りますが、悪いときには5分以上時間がかかります。
しかもこの状態が発生するときは、ログイン前のNowLoading画面がとても長く表示されます。
夜間・昼間など時間帯は関係なく起きます。
起動時にキャラクターが居るエリアは関係ないようです。
ウインドウモード・仮想フルスクリーン・フルスクリーン、すべてのモードで起きます。
(以前はウインドウモードだけで起きており、仮想フルスク・フルスクリーンモードでは起きませんでした。)
パッチ5.3くらいから時々起きはじめ、今では起動する度に起きるようになりました。
DirectX9モードで起動すると起きません。
どなたか同じ症状だったり、解決策をご存じないでしょうか。

dotup.org2353773.png




以下システム情報です。

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\mck22\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
SYSTEM_CPU AMD Ryzen 7 2700 Eight-Core Processor (16 CPUs), ~3.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 16 SYSTEM_CORE_PHYSICS 8
SYSTEM_BIOS 4.07
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16316.508MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18748.508MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 952.632GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 737.255GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.001GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1847.515GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 2070
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce RTX 2070
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8031.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8158.254 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_a51067c0ac557884\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_a51067c0ac557884\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_a51067c0ac557884\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_a51067c0ac557884\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 27.21.0014.6089
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 12/11/2020 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND BenQ RL2455 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {609F4B1C-0629-459E-A03A-AF4EC987077A}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.3.38.40
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 10/16/2020 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (THX Spatial - Synapse)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {56D6B4E0-A8D7-45CC-9028-0CD5ADE3595F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME THXVAD.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.15063.0
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/18/2019 09:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドセット イヤフォン (2- Razer Nari - Chat)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {F01987E8-8B2A-479A-8340-E7E411943812}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.15063.0
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/18/2019 09:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドホン (2- Razer Nari - Game)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {190720C0-783B-4532-BA55-D86FE0A64D86}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.15063.0
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/18/2019 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {65B7DB70-C667-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 678 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0A0683C0-A1F5-11EA-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Nari
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 6 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {65B80280-C667-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {1BF3E090-C67D-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Xbox One For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 16 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {0A0683C0-A1F5-11EA-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Nari
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

boot
テクニカルサポート - 新スレッドを作成 - Google Chrome
FINAL FANTASY XIV
付箋
Microsoft Store
Microsoft Store
設定
設定
NVIDIA GeForce Overlay
Microsoft Text Input Application
付箋
Discord


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Adobe AIR
Adobe Creative Cloud
Advanced Combat Tracker (remove only)
Audacity 2.3.3
Battle.net
Canon IJ Scan Utility
Google Chrome
Adobe Illustrator 2019
Adobe Illustrator 2020
Adobe Illustrator 2021
Lhaplus
Microsoft Edge
Microsoft Edge Update
Overwatch
Razer Synapse
Steam
Microsoft Visual C++ 2019 X86 Minimum Runtime - 14.23.27820
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Adobe AIR
FINAL FANTASY XIV ONLINE
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) - 14.23.27820
ソースネクスト アップデート 4.0
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.40660
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.26.28720
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.40660
Microsoft Visual C++ 2019 X86 Additional Runtime - 14.23.27820
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Minecraft Launcher
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.40660
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.40660
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
宛名職人MOOK版15
MediBang Paint Pro 24.2 (64-bit)
ASTRONEER
RPG Maker MV
NieR:Automata™
VLC media player
ZBrushCoreMini 2020
Microsoft Update Health Tools
TortoiseSVN 1.12.2.28653 (64 bit)
Canon MG3600 series MP Drivers
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.40660
Blender
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
NVIDIA グラフィックス ドライバー 460.89
NVIDIA GeForce Experience 3.20.5.70
NVIDIA Optimus Update 38.0.5.0
NVIDIA PhysX システム ソフトウェア 9.19.0218
NVIDIA Update 38.0.5.0
NVIDIA FrameView SDK 1.1.4923.29214634
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA HD オーディオ ドライバー 1.3.38.40
NVIDIA Install Application
NVIDIA ABHub
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVAPI Monitor plugin for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NvModuleTracker
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.20.5.70
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA USBC Driver 1.46.831.832
NVIDIA Virtual Audio 4.13.0.0
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.40660
Microsoft Visual C++ 2019 X64 Additional Runtime - 14.26.28720
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2019 X64 Minimum Runtime - 14.26.28720


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 00004138
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00003A68
C:\Program Files (x86)\Razer\APO051cDrv\Drivers\x64\THXHelper051C.exe 00003934
C:\Program Files (x86)\Razer\Razer Services\Razer Central\CefSharp.BrowserSubprocess.exe 000004C0
C:\Program Files (x86)\Razer\Razer Services\Razer Central\Razer Central.exe 00001020
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse3\Service\..\UserProcess\Razer Synapse Service Process.exe 00001600
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse3\WPFUI\Framework\Razer Synapse 3 Host\Razer Synapse 3.exe 0000363C
C:\Program Files (x86)\Razer\THXVAD\Drivers\x64\THXHelper22AD.exe 00003F4C
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00003084
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe 000040A0
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe 00003990
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 0000353C
C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\TSVNCache.exe 00001A1C
C:\Program Files\WindowsApps\AdobeNotificationClient_2.0.1.8_x86__enpm4xejd91yc\AdobeNotificationClient.exe 00002F2C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftStickyNotes_3.8.7.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Notes.exe 00000E8C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_12011.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe 00003144
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.420.11102.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBar.exe 000039A8
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.420.11102.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBarFTServer.exe 0000089C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.20112.72.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhone.exe 00003D7C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.20112.10111.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Video.UI.exe 000038E0
C:\Users\mck22\AppData\Local\Discord\app-0.0.309\Discord.exe 00003998
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001344
C:\WINDOWS\SysWOW64\DllHost.exe 00000C70
C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe 00003DCC
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 000032A8
C:\WINDOWS\system32\SettingSyncHost.exe 00003358
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 00003398
C:\WINDOWS\system32\sihost.exe 00002A28
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 00004174
C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe 00001184
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe 00000774
C:\Windows\System32\GameBarPresenceWriter.exe 00002748
C:\Windows\System32\RtkAudUService64.exe 000004A0
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00001C2C
C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe 00000678
C:\Windows\System32\oobe\UserOOBEBroker.exe 000039E0
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 000033B0
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy\LockApp.exe 00001E88
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\SearchApp.exe 00000DCC
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe 00002394
C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\InputApp\TextInputHost.exe 00002AE4

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