発生日時：2025年2月5日 17:30頃
発生頻度：常時
ワールド名：METEOR
キャラクター名@ホームワールド名：Yukari Zephyr@Mandragora
リテイナー名:なし
NPC名：なし
モンスター名：なし
クラス／レベル：ヴァイパー/100
パーティメンバーの有無：なし
ゲーム内時間：なし
エリア名／フィールド座標：なし
ハウジング情報:なし
手順：
1.ノートパソコンを起動
2.デスクトップのFF14アイコンをクリック
3.ランチャーが英語版になる
4.グーグルして解決方法を見つける
5.解決手順に従って操作した。
6.問題が解消しない
7.ログイン時キャラクターコンフィグとシステムコンフィグが初期化された
8.フォーラムのテクニカルサポートで質問
9.返信されたやり方を試した
10.問題が解消しない
11.不具合報告を決める
12.システム情報にSYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGEなどが英語になっていることを気付く
13.今回の不具合の原因の可能性と仮定した。
14.解決方法が分からない
<※必要に応じて手順を追加してください>
プラットフォーム
・Windows版
通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：光回線
・通信機器のメーカー／型番：ソフトバンク
PC環境／Mac環境
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 11 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (26100.ge_release.240331-1435)
SYSTEM_CPU 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12650H (16 CPUs), ~2.3GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 16 SYSTEM_CORE_PHYSICS 10
SYSTEM_BIOS FB01
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16087.867MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18519.867MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 460.059GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 251.495GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 128.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8043.934 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (144Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER <>,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_06b3f994dfa22861\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_06b3f994dfa22861\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_06b3f994dfa22861\igd12umd64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 31.00.0101.5333
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2/21/2024 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 16000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_eac0e69528ef8aec\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_eac0e69528ef8aec\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_eac0e69528ef8aec\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_eac0e69528ef8aec\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 32.00.0015.7216
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 1/26/2025 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
SYSTEM_SOUND Speakers (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {33DCC9A0-48F6-4EA9-B0BA-14EB5B1CB963}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.9556.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/1/2023 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {AF64F4E0-D9D3-11EE-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HIDI2C Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {AF659120-D9D3-11EE-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {AF659120-D9D3-11EE-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HIDI2C Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {AF662D60-D9D3-11EE-8009444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠ベンダー定義デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {93756230-3589-11EF-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME DualSense Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
※ノートPCでプレイしている場合のみ
機種名：GIGABYTE
型番：G6 MF-H2JP854KP
※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：sony
製品名：PS5 dealsense
型番：
ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：CHROME
・Microsoft Edgeのバージョン：
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発生頻度：常時
ワールド名：METEOR
キャラクター名@ホームワールド名：Yukari Zephyr@Mandragora
リテイナー名:なし
NPC名：なし
モンスター名：なし
クラス／レベル：ヴァイパー/100
パーティメンバーの有無：なし
ゲーム内時間：なし
エリア名／フィールド座標：なし
ハウジング情報:なし
手順：
1.ノートパソコンを起動
2.デスクトップのFF14アイコンをクリック
3.ランチャーが英語版になる
4.グーグルして解決方法を見つける
5.解決手順に従って操作した。
6.問題が解消しない
7.ログイン時キャラクターコンフィグとシステムコンフィグが初期化された
8.フォーラムのテクニカルサポートで質問
9.返信されたやり方を試した
10.問題が解消しない
11.不具合報告を決める
12.システム情報にSYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGEなどが英語になっていることを気付く
13.今回の不具合の原因の可能性と仮定した。
14.解決方法が分からない
<※必要に応じて手順を追加してください>
プラットフォーム
・Windows版
通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：光回線
・通信機器のメーカー／型番：ソフトバンク
PC環境／Mac環境
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 11 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (26100.ge_release.240331-1435)
SYSTEM_CPU 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12650H (16 CPUs), ~2.3GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 16 SYSTEM_CORE_PHYSICS 10
SYSTEM_BIOS FB01
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16087.867MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18519.867MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 460.059GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 251.495GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 128.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8043.934 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (144Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER <>,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_06b3f994dfa22861\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_06b3f994dfa22861\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_06b3f994dfa22861\igd12umd64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 31.00.0101.5333
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2/21/2024 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 16000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_eac0e69528ef8aec\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_eac0e69528ef8aec\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_eac0e69528ef8aec\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_eac0e69528ef8aec\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 32.00.0015.7216
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 1/26/2025 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
SYSTEM_SOUND Speakers (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {33DCC9A0-48F6-4EA9-B0BA-14EB5B1CB963}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.9556.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/1/2023 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
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SYSTEM_INPUT_NAME HIDI2C Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
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SYSTEM_INPUT_NAME HIDI2C Device
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SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠ベンダー定義デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME DualSense Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
※ノートPCでプレイしている場合のみ
機種名：GIGABYTE
型番：G6 MF-H2JP854KP
※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：sony
製品名：PS5 dealsense
型番：
ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：CHROME
・Microsoft Edgeのバージョン：
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