オンサル・ハカイル中、コンテンツ内にいたプレイヤーが全員エラー落ちし、数分間ログインできませんでした。

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発生日時：11月28日 午後1:09～1:18（日本時間）
発生頻度：1回
ワールド名：Cactuar
キャラクター名@ホームワールド名：Demon's Souls＠Cactuar
リテイナー名:-
NPC名：-
モンスター名：-
クラス／レベル：黒魔道士/レベル76
パーティメンバーの有無：ソロ
ゲーム内時間：夕方～夜
エリア名／フィールド座標：オンサル・ハカイル (終節戦)/X:24 Y:22 付近
ハウジング情報:-
手順：

1. 12:54頃 Aetherにてオンサル・ハカイルを開始しました
2. 13:09~13:10頃 コンテンツ内でスタックしました（チャットは打てるけど動けない状態）
3. 90006エラーが出て、タイトル画面に強制移動しました
4. その後ログインを試みましたが、10104エラーが出るだけでタイトル画面に戻されました（2回）
5. 13:18 ようやくログインできました。​

※このマッチに参加していたパーティメンバーや敵のプレイヤーも全く同じ状態になっていました（15人以上から聞きました）。オンサル・ハカイルをしていなかった他のプレイヤーには特に何も異常はなかったそうです。

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：WiMAX2+／au
・通信機器のメーカー／型番：Speed Wi-Fi NEXT W05

PC環境／Mac環境
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (18362.19h1_release.190318-1202)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS 5.12
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16340.586MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 20308.586MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 222.534GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 44.421GB
SYSTEM_STORAGE I:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 2794.394GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 2636.152GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1060 3GB
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 2988.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8170.293 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_63268710a2dc3648\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_63268710a2dc3648\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_63268710a2dc3648\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_63268710a2dc3648\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.21.0014.4575
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 3/17/2020 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {225C590B-3896-4A67-A702-DB661D87DCC0}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.8029
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 12/28/2016 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {90637FB0-3944-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Keyboard G213
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 7 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {9063CDD0-3944-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Keyboard G213
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {9063F4E0-3944-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Keyboard G213
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {BBBE4310-28CB-11E7-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G402
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {BBC08D00-28CB-11E7-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G402
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {BBC0DB20-28CB-11E7-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G402
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {BBC10230-28CB-11E7-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G402
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {4CA19370-44E0-11E7-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wacom Tablet
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B2F62600-5AA1-11E7-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wacom Tablet
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 11 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 6 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DB597FD0-75BB-11E8-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (EDGE 301)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1

※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：ホリ
製品名：EDGE 301 ゲーミングパッド
型番：EGJ-301BK

ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：Google Chrome/Version 83.0.4103.116 (Official Build) (64-bit)
・Internet Explorerのバージョン：ー


※ PC環境より下の項目は、7月19日段階のものを書かせていただきました。

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