下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。
この影響により、VISAカード、およびMasterカードの3Dセキュア本人認証サービスを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
記
日 時:2020年2月8日(土) 7:07頃より13:27頃まで
影 響:VISAカード、およびMasterカードの3Dセキュア本人認証サービスを使用して以下の操作を行った際にエラーになる場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・サービスコース契約手続き
・リテイナー契約手続き
・コンパニオンアプリのプレミアムオプション契約手続き
・デジタルCE版へのアップグレード手続き
・フリートライアル版からの製品版への手続き
・ホームワールド変更サービスのお申し込み
・キャラクター名変更サービスのお申し込み
・オプションアイテムの購入
対 象:「モグステーション」をご利用のお客様
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この影響により、VISAカード、およびMasterカードの3Dセキュア本人認証サービスを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
記
日 時:2020年2月8日(土) 7:07頃より13:27頃まで
影 響:VISAカード、およびMasterカードの3Dセキュア本人認証サービスを使用して以下の操作を行った際にエラーになる場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・サービスコース契約手続き
・リテイナー契約手続き
・コンパニオンアプリのプレミアムオプション契約手続き
・デジタルCE版へのアップグレード手続き
・フリートライアル版からの製品版への手続き
・ホームワールド変更サービスのお申し込み
・キャラクター名変更サービスのお申し込み
・オプションアイテムの購入
対 象:「モグステーション」をご利用のお客様
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