下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。
この影響により、「ドコモ払い」を使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
記
日 時：2020年2月18日(火) 1:00より3:36まで
影 響：「ドコモ払い」を使用して以下の操作を行った際にエラーになる場合がある
・オプションアイテムの購入
・キャラクター名変更サービスのお申し込み
・ホームワールド変更サービスのお申し込み
・「スクウェア・エニックス Crysta」のオートチャージ設定、Crystaチャージ
対 象：支払い方法として「ドコモ払い」をご利用のお客様
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この影響により、「ドコモ払い」を使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
記
日 時：2020年2月18日(火) 1:00より3:36まで
影 響：「ドコモ払い」を使用して以下の操作を行った際にエラーになる場合がある
・オプションアイテムの購入
・キャラクター名変更サービスのお申し込み
・ホームワールド変更サービスのお申し込み
・「スクウェア・エニックス Crysta」のオートチャージ設定、Crystaチャージ
対 象：支払い方法として「ドコモ払い」をご利用のお客様
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